トータスホーム お客様の声
練馬区桜台にお住まいの N様ご家族
思ってもみなかったマイホーム探し・・・
今まで社宅に住んでいた私たちはマイホームを購入するなんていう事は考えてもいませんでした。今回、社宅から出る事になり、当初は賃貸住宅への引越しを検討しましたが、希望の条件を満たす物件の家賃の高い事にびっくり、これだけの家賃を支払い続けるのであれば、買えるのでは？という思いからマイホーム探しが始まりました。
いざマイホームを探しに！
『練馬区内』という条件で家を探し始めましたがとにかく不動産屋さんに行くのも初めての私達、ドキドキ緊張しながら何件かの不動産会社を訪ねました。そこで驚いたことは私たちの希望条件を満たす物件が殆どないことと、営業の方の対応の悪さです。中には全くの対象外の物件を強く勧める方もいて、マイホーム探しを半ばあきらめかけていた時でした。娘が偶然見つけたトータスホームさんのホームページでその考え方や社員の方の紹介写真を拝見し「ここの会社ならきっと・・」という思いからお電話をしてみました。
やっとみつけた！
実際に連絡をしてみると思ったとおりの対応のよさで 希望の条件でいくつかの物件があるとの敏速な返事早速、案内をして頂きました。私達の担当して頂いた山口さんもすでにホームページでお顔を拝見していたので実際にお会いした時もすごく親近感を持ち、今までの会社の方とは違う良いイメージが伝わって来ました。幾つか物件を案内していただいた中に「これだ！」と思える建築中の物件がありました。完成済みの施工例を見せて頂いたり、内外装の仕様や色が選べる事などをわかりやすく説明してもらい私たちの中で物件に対するイメージがどんどん膨らんでいきました。
手付金保証
契約にあたりどうしても不安な点がひとつがありました。それは契約時に支払う手付金です。売主様に万が一のことがあった場合にどうなってしまうのかがとても心配だったのです。その事を山口さんに話すと「わが社は手付金保証を行っております。」と保証書を出してくれましたので安心して契約に臨めました。山口さんにはいつも親身になって対応をして頂き、とても気持ちよくマイホーム購入が進行しました。今後もトータスホームさん、山口さんとは長いお付き合いをさせて頂きたいと考えています。
